Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden EquiLaundry

Voorwaarden inleveren dekens:

– Ontdoe de deken van eventueel aanwezig haar, zand, mest overtollig vuil*.

– Houdt buik- en borstsluitingen en bilkoorden los.

– Verwijder kapotte sluitingen. Deze kunnen de deken en de machine tijdens het

wassen beschadigen.

– Verwijderbare hals? Haal deze dan los van de deken en bied deze los aan.

– Stop elke deken apart in een (plastic) zak met de borstsluiting naar boven. Losse

hals mag bij de bijbehorende deken in de zak. Aan de borstsluiting wordt een

waslabel bevestigd bij inlevering.

– Grote partij? Vul vooraf een inlever bon zo compleet mogelijk in. Deze kan u

aanvragen via de contactgegevens vermeld op www.equilaundry.nl

*Ter behoud van de machine en om u deken beter schoon te kunnen krijgen, zal elke

aangeboden deken voor deze gewassen wordt gecontroleerd worden op overtollig

haar en vuil. Wanneer de deken sterk vervuild of behaard is en deze voorafgaand

aan het wasprogramma ontdaan moet worden van haren, zand of vuil is EquiLaundry

genoodzaakt extra kosten in rekening te brengen. Toeslag sterk vervuilde

paardendeken bedraagt €9,-

Aansprakelijkheid:

Inleveren van uw product is geheel op eigen risico. EquiLaundry is niet aansprakelijk

voor schade aan uw product.

Uiteraard zal er ten alle tijden uiterst zorgvuldig omgaan met uw product en wordt er

alleen met juiste wasmiddelen en wasprogramma’s gewerkt zodat uw product zijn

werking blijft behouden. Dekens worden enkel aan de lucht gedroogd en nooit in een

droger. Dit om krimp en verslechtering van het product tegen te gaan.

EquiLaundry streeft erna om uw product binnen twee weken weer retour te hebben

bij het inleverpunt waar u bent geweest. Echter zijn we hierbij ook afhankelijk van

drukte en de snelheid het droogproces. Dit is uiteraard ook seizoen afhankelijk.

Na het wassen worden de dekens gecontroleerd op achter gebleven haar. Waar

mogelijk zullen achtergebleven haren verwijderd worden.

Let op, producten zoals wol en fleece zijn nooit 100% haar vrij te krijgen.

Houd er rekening mee dat tijdens het wassen al aanwezige beschadigingen kunnen

verergeren. Daarnaast bestaat de kans dat siersteentjes, bedrukkingen etc. loslaten

tijdens het wassen. Dit is dan ook het risico als u het laat wassen. U kunt

EquiLaundry dan ook niet aansprakelijk stellen wanneer dit los, kwijt of verloren gaat

tijdens het wassen.

EquiLaundry is niet aansprakelijk voor verminderende kwaliteit van de

eigenschappen van waterdichte dekens (vuil-, waterafstotend en ademend). De

gebruikte wasmiddelen zijn speciaal ontworpen om stoffen met deze eigenschappen

te reinigen en de eigenschappen te behouden. Wanneer u kiest voor een

behandeling met impregneren geef je de stof een vocht en vuil afstotende laag, maar

dit is niet bepalend voor de waterdichtheid van de stof. Er kan dan ook geen garantie

gegeven worden op de behandeling en waterdichtheid van een deken. De

stofkwaliteit, het gebruik en de leeftijd van het product spelen hier een grote rol in.Een product welke niet meer volledig waterdicht is, zal dit dus ook nooit meer

worden.

Inleverpunten kunnen een andere prijs hanteren voor uw gewassen product.

Klantgegevens AVG:

Uw gegevens welke u aan EquiLaundry doorgeeft of invult op de inleverbon zullen

worden overnemen in het klantenregister. Deze gegevens zijn noodzakelijk zodat

EquiLaundry u altijd kan benaderen wanneer er vragen omtrent u product zijn, het

sturen van facturen of om een ophaalafspraak in te plannen. Uw gegevens blijven bij

EquiLaundry en worden niet openbaar gemaakt voor andere bedrijven voor

marketing doeleinden.

Als u niet wilt dat uw gegevens bij EquiLaundry worden bewaard stuur ons dan een

mail naar info@equilaundry.nl en uw gegevens zullen verwijderd worden.